Plazo: para ambos motivos 10 dias corridos a partir de la fecha de recepción.
Condiciones del producto: los productos deben estar en condiciones originales, sin modificaciones, ni uso. Se presentaran junto con el packaging original, tal como se recibio.
Tiempos; se deberan considerar los tiempos de recolección, transporte y procesamiento.
Procedimiento:
Comunicarse por mail a [email protected], adjuntando fotografias del producto y packaging, tal como se recibio, las cuales seran analizadas,
Del analisis anterior, se determinara su no aceptación, indicando los motivos de la misma, o su aceptación, coordinando, retiro del producto.
Recibido el producto y packaging, luego de su analisis, se determina su no aceptacion, devolviendo el producto al cliente, informando los motivos o, su aceptación.
En caso de aceptación, para un Cambio, se generara un credito a favor del cliente a fin de su uso en productos de la empresa.En caso de Devolución, se procedera a la devlución del dinero abonado por el cliente.
